Conseiller technique - service après vente H/F
référence: Verviers 845 / date de publication: 18/02/2021
Verviers Expérience 0 an(s) Français Autres
Description du travail
En tant qu’employé(e) commercial au service technique, vous êtes le contact direct avec le centre de logistique. Vous êtes donc capable d’assurer différentes missions :
- Répondre aux appels pour différentes demandes techniques
- Analyser les besoins du service, les problèmes et les ambitions du client et élaborer une offre sur
mesure en fonction des besoins.
- Répondre aux mails entrants.
- Apporter des solutions afin d'assurer le bon fonctionnement des produits
Compétences
Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le secteur technique ou dans le secteur industriel.
Vous avez un Bachelier orientation Technique Industriel et justifiez d’une expérience équivalente.
Vous avez des connaissances techniques en chauffage et sanitaire.
Vous êtes bilingue français-néerlandais.
Vous êtes doté(e) d'une expérience commerciale ou avez des affinités commerciales ainsi que de l'expérience en gestion de clientèle.
Vous êtes résistant(e) face au stress, à l'écoute et orienté solutions
Vous êtes autonome et polyvalent et analytique !
Offre
Formation en interne afin de bien connaitre le produit de l'entreprise
Temps plein en vue d'engagement 38h/semaine
Salaire en fonction de l'expérience ( call-center)
Possibilité de faire du télé-travail 2 à 3 jours semaines
