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Technicien maintenance itinérant (SAV) FR/NL H/F

reference: Villers-le-Bouillet 1233 / Publication date: 01/06/2021

Villers-le-Bouillet Expérience 2 year(s) Français Autres

Votre fonction

MISSIONS PRINCIPALES:

Sous la responsabilité du Directeur commercial et business développement le technicien assure le service après-vente de la gamme matériel commercialisée et des produits électroniques de certains de ses partenaires.

DESCRIPTION DE L’ACTIVITE:

* Contrats de maintenance :
- Réalise un audit du matériel par rapport à une liste (préalablement définie).
- Réalise l’entretien régulier des appareils sous contrat de maintenance.
- Peut proposer un contrat de maintenance lors d’une intervention sur site.

* Réparations sur site :
- Conseille les clients sur la marche à suivre en cas de dysfonctionnement d’un appareil
- Se déplace pour un dépannage sur place.
- Effectue un diagnostic ou similaire ainsi que, si nécessaire un devis correspondant en apportant toutes les informations nécessaires au client
- Effectue, le cas échéant, la réparation de tous type de matériel vétérinaire et assure les tests de bon fonctionnement
- Assure le suivi des réparations effectuées par des prestataires externes
- Représente la société auprès des clients chez lesquels il intervient.


* Installations :
- Assure la pose et la mise en fonctionnement des matériels nécessitant une installation.
- Donne des conseils sur l’utilisation et l’entretien du matériel installé.

* Pièces détachées :
- Gère un stock de pièces détachées d’usage courant et le remet régulièrement à jour.
- Commande les pièces détachées nécessaires

* Matériel de prêt :
- Amène le matériel de prêt avec lui si besoin.
- Gère le planning du matériel de prêt.

* Représente la Société :
- Porte l’image de la Société auprès des clients de son secteur chez lesquels il intervient.

* Travail en équipe :
- Travaille avec l’assistant administratif pour les devis, facturation, relance client.
- Travaille en étroite collaboration avec les conseillers techniques du secteur, les personnes du service matériel sédentaire et reporte au Directeur Commercial.

* Fournisseurs :
- Suit les formations dispensées par les fournisseurs.
- Contacte les fournisseurs en cas de besoin (installations et réparations).
- Est capable d’échanger en langue anglaise avec les fournisseurs sur des questions techniques (installation et réparation de matériel).

Votre profil

- Formation et expérience professionnelle :
- Bachelier en électronique ou maintenance industrielle ou équivalent
- Expérience dans les domaines du matériel médical ou vétérinaire ou du SAV souhaitée (2 ans minimum).

Qualités :

- Bon technicien, débrouillard.
- Esprit d’analyse
- Aptitudes à la communication, bon contact client
- Autonome, organisé, rigoureux
- Mobile

Compétences :

- Technique : électronique souhaité
- Bonne Maîtrise des outils informatiques : Word et Excel
- Langues : Français, Néerlandais, Anglais (connaissances) parlé et écrire
- Permis de conduire B

Ce que nous vous offrons

Localisation :
- Poste basé sur le site (dans les premières années)
- Zone d’intervention : toute la Belgique

Installation et réparation :
Contrats de maintenance : département à proximité du site (dans un premier temps)

Rémunération :
Salaire pour un jeune technicien A2 : 1800 brut + CR + Voiture + PC+ TEL (après 6 mois 2000€)
Salaire jeune technicien A1 : 2000 brut + CR + voiture + PC + TEL ( après 6 mois 2500€ )

Durée et horaires de travail : 37 heures/semaine mais avec une grande flexibilité en fonction des déplacements et des interventions à réaliser auprès des clients

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